Доставка

Доставка по России

После поступления денежных средств на расчетный счет ювелирного Интернет-магазина RusGoldMarket, мы в тот же день отправляем Вам заказ компанией экспресс-доставки "EMS Почта России". Срок доставки по России от 2-х до 10-ти рабочих дней в зависимости от удаленности.

После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вы получите электронное письмо с уведомлением, в котором будет указан номер отправления, присвоенный в службе доставки "EMS Почта России". Отслеживать прохождение отправления EMS можно по телефону Единой справочной службы: 8-800-200-50-55 (круглосуточно, звонок бесплатный) или в сети Интернет, введя полученный номер отправления в окно поисковика на web-сайте компании "EMS Почта России".

Отправления EMS доставляются в течении рабочего дня по адресу, указанному отправителем. Сотрудники службы доставки "EMS Почта России" звонят Получателю для согласования времени доставки. Вы можете заказать доставку домой курьером или самостоятельно забрать заказ в отделении почтовой связи. Посылка вручаются лично в руки адресату под расписку. При получении посылки необходимо предъявить свой паспорт.

При получении заказа, посылку необходимо вскрыть в присутствии курьера, обязательно проверить комплектацию доставленного изделия, соответствие модели и дизайна. Необходимо убедиться в отсутствии на товаре видимых повреждений, проверить работоспособность замков и других механических узлов и только после этого расписаться в получении. Все замечания должны быть зафиксированы в письменном виде в присутствии курьера. В противном случае претензии не принимаются.

Для отправлений EMS существует две попытки доставки. В случае отсутствия адресата на момент доставки получателю оставляется извещение о поступлении на его имя экспресс-отправления. В извещении указывается идентификационный номер отправления, адрес и контактный телефон отделения EMS, в котором будет находиться отправление. Адресат может позвонить по указанному телефону и договориться о дате повторной доставки или самостоятельно забрать отправление в отделении почтовой связи.

Срок хранения отправлений EMS в отделениях почтовой связи составляет 15 дней со дня, следующего за днем их поступления в отделение почтовой связи. По истечении этого срока заказ будет передан обратно в ювелирный Интернет-магазин RusGoldMarket и аннулирован.

Более подробно о работе "EMS Почта России" Вы можете ознакомиться на web-сайте компании "EMS Почта России".