Договор публичной оферты

1. Основные понятия и определения

1.1 Пользователь – дееспособный гражданин, использующий программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающий условия настоящего Договора и желающий купить для личного пользования товар, сведения о котором размещены на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru

1.2 Покупатель – Пользователь разместивший заказ на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru

1.3 Продавец – ИП Холмов С.Г.

ОГРНИП 304421703300141

ИНН/КПП 421700013219/0

Адрес: 654007, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 29

Уведомление о постановке на специальный учет индивидуального предпринимателя, осуществляющего операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями № ИП4200810083 от 07 мая 2019 года, со сроком действия – бессрочно, выданное Западно-Сибирской Государственной инспекцией пробирного надзора.

1.4 Товар – ювелирные изделия, предметы украшения интерьера, эмалево-филигранная посуда, столовое серебро и часы, российского производства, из золота, платины и серебра со вставками из драгоценных или полудрагоценных, поделочных камней или без таковых, предлагаемые к продаже на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru

1.5 Ювелирный Интернет-магазин RusGoldMarket – веб-сайт в сети Интернет расположенный по адресу http://rusgoldmarket.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также информация о правилах оплаты и доставки Товара.

1.6 Заказ – оформленный по определенной форме запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного в ювелирном Интернет-магазине RusGoldMarket или посредством контактного телефона 8-905-901-91-91, указанного на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru

2. Общие положения

2.1 Продавец осуществляет продажу Товара через веб-сайт http://rusgoldmarket.ru

2.2 Заказывая Товар на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, Пользователь выражает свое согласие с нижеизложенными условиями продажи Товара (далее – Условия продажи товара).

2.3 В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь не может произвольно изменить правила покупки Товара, изложенные на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru

2.4 Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.5 Настоящие условия продажи и Договор публичной оферты постоянно размещены по адресу http://rusgoldmarket.ru/conditions-of-use и могут быть изменены Продавцом без предварительного или последующего уведомления Пользователя/Покупателя.

2.6 Нажимая кнопку "Оформить заказ" при формировании Заказа, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре.

2.7 Настоящий Договор вступает в силу с момента отправки Покупателю электронного подтверждения о принятии Заказа с электронного адреса info@rusgoldmarket.ru или с момента принятия Заказа от Покупателя по телефону 8-905-901-91-91.

2.8 Предоставление адреса электронной почты (E-mail) Пользователем или Покупателем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на его использование в целях информирования о статусе Заказа, осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и иных мероприятиях Продавца.

3. Предмет договора

3.1 В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет возможность Пользователю приобретать Товары, представленные на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru

3.2 Данный Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге веб-сайта.

4. Описание Товара и порядок совершения покупки

4.1 Фотографии Товара, представленные на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru могут отличаться от фактического внешнего вида Товара при иных условиях наблюдения.

4.2 Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре, однако могут содержать неточности и опечатки.

4.3 Для уточнения информации по конкретному Товару Пользователь может обратиться к консультанту ювелирного Интернет-магазина RusGoldMarket по:

4.4 Обновление информации о наличии Товара на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, а также о его характеристиках осуществляется Продавцом периодически.

4.5 В случае фактического отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, либо уведомлением от консультанта Продавца.

4.6 В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить Покупателю похожий Товар с отличающимися характеристиками. В этом случае настоящий Договор считается заключённым на новых условиях покупки Товара.

4.7 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.

4.8 После оформления заказа на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, Покупателю предоставляется информация о наличии, стоимости и сроке доставки Товара путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Консультант ювелирного Интернет-магазина RusGoldMarket уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки заказа.

5. Доставка заказа

5.1 Доставка Товара осуществляется филиалом ФГУП "Почта России" службой экспресс-доставки "EMS Почта России" до двери покупателя на основании отдельного договора с Продавцом.

5.2 Определенные конкретизированные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с консультантом ювелирного Интернет-магазина RusGoldMarket при оформлении или подтверждении Заказа.

5.3 Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4 При доставке заказ вручается Покупателю.

5.5 Во избежание случаев мошенничества, сотрудники службы доставки "EMS Почта России", осуществляющие доставку Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с законодательством.

5.6 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи и проставления Получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку.

5.7 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или в региональном отделении курьерской службы.

5.8 При принятии Товара, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в квитанции.

5.9 Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено, и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

5.10 Товар, представленный на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, по качеству и упаковке соответствует ОСТ 117-3-002-95.

6. Стоимость Товара и способы оплаты

6.1 Цена на Товар, представленный на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, указана в рублях и включает НДС.

6.2 Цена на Товар выбранного на веб-сайте Интернет-магазина http://rusgoldmarket.ru может отличаться от цены на Товар представленной к оплате.

6.3 В случае если цена заказанного Покупателем Товара отличается от цены, представленной к оплате, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по уточнённой цене либо для аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем для уточнения цены заказ считается аннулированным с извещением об этом Покупателя любым доступным способом. Если Товар был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.

6.4 Цена Товара на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.5 Покупатель может оплатить Заказ наличными, путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Продавца, кредитной картой.

6.6 Способ оплаты Пользователь может выбрать самостоятельно на стадии оформления Заказа.

7. Гарантия, возврат и обмен Товара

7.1 Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).

7.2 В соответствии с ОСТ 117-3-002-95 "Ювелирные изделия из драгоценных металлов. Общие технические условия":

  • изготовитель гарантирует соответствие изделий требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения;
  • срок обнаружения скрытых дефектов изделий устанавливается – 6 месяцев со дня их продажи через предприятие торговли.

7.3 В соответствии с ТУ 117-3-0735-0087-97 "Предметы сервировки стола из серебряного сплава марки СрМ 925°":

  • изготовитель гарантирует соответствие предметов сервировки стола требованиям настоящих ТУ при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения;
  • срок обнаружения скрытых дефектов – 6 месяцев со дня продажи через предприятие торговли.

7.4 В соответствии с ГОСТ 26272-98 "Часы электронно-механические кварцевые наручные и карманные. Общие технические условия":

  • гарантийный срок устанавливается со дня продажи изделия покупателю через розничную сеть на 1 год;
  • срок обнаружения скрытых дефектов в корпусе (в корпусе-браслете) часов устанавливается на 6 месяцев со дня продажи через предприятия торговли;
  • не подлежит возврату и обмену корпус (корпус-браслет) часов.

7.5 В соответствии с п.9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

7.6 В части возврата/обмена Товара ненадлежащего качества Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ "О персональных данных" №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.

8.2 При регистрации на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru Пользователь предоставляет следующую обязательную информацию: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.

8.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на веб-сайте http://rusgoldmarket.ru, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг.

8.4 Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя: для регистрации Пользователя на сайте, выполнения своих обязательств перед Пользователем и Покупателем, оценки и анализа работы сайта.

8.5 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя только с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отменены Продавцом.

8.6 Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

8.7 Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя веб-сайте http://rusgoldmarket.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.8 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на сайте в общедоступной форме.

9. Прочие условия

9.1 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.2 Веб-сайт http://rusgoldmarket.ru и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.

9.3 Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

9.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит разрешению в суде.

9.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных положений.